Инструкция: отключаем платные интернет-подписки на А1, МТС и life:)

Истoчник мaтeриaлa:
IT.Tut.by

В   рeдaкцию 42.TUT.BY нeрeдкo приxoдят сообщения от   абонентов белорусских мобильных операторов с   жалобами на   подключенные платные интернет-подписки. В   этом тексте мы   решили рассказать, что делать, если такая подписка уже активирована, и   как случайно «не   подхватить» ее   снова.





Что такое интернет-подписка и   сколько она стоит

Интернет-подписка   — услуга, которая позволяет за   определенную плату получать доступ к   разному контенту: от   видео и   музыки до   игр и   сайтов знакомств. Во   всяком случае, так говорится на   официальном сайте одного из   наших мобильных операторов.


Проще говоря: если случайно нажать на   каком-либо сайте на   всплывающий баннер (или другое сообщение сомнительного происхождения), на   абонентский номер пользователя может быть оформлен доступ к   услуге, которая ему не   слишком нужна.


Стоимость таких услуг может разниться, но   цена большинства их   тех, что указаны на   официальных сайтах операторов A1, МТС и   life:), составляет от   20 до   30 копеек в   сутки. На   первый взгляд, не   так уж   и   много. Но   в   месяц получается почти 10 рублей.



Двойная верификация поможет?

В   большинстве случаев операторы уверяют: абоненты сами подключают подобные подписки, невнимательно прочитав условия использования, которые обязательно указаны на   сайтах с   подобными предложениями. Впрочем, с   недавнего времени формат-оформления интернет-подписок изменился   — теперь подключить их   станет сложнее.


Представители А1 по   нашему запросу объяснили, что после введения двойной верификации абонент «должен подтвердить свое согласие с   правилами предоставления услуги, проставив галочку в   соответствующее поле (чекбокс) интернет-страницы, после чего нажать кнопку «Подписаться». «При этом абонент может прервать процесс подписки, используя кнопку «Выйти»,   — добавляют в   А1.


Другими словами: нажатие на   крестик на   всплывающем баннере на   незнакомом сайте автоматически не   активирует у   вас платную интернет-подписку. Теперь для ее   включения придется как минимум еще раз подтвердить намерение ее   получить. Кроме того: страница, на   которой происходит оформление подписки, будет включать информацию об   ее   стоимости и   способе отключения.



Как отказаться от   уже подключенной интернет-подписки

Единого способа отказаться от   интернет-подписок, скорее всего, найти вряд   ли получится. Один из   наиболее надежных вариантов   — заранее потребовать от   оператора заблокировать возможность осуществлять любые платные подписки.


Но   если активация такой услуги уже произошла, отключить ее   можно следующими способами:


  • Через отправку СМС-сообщения с   определенным текстом на   специальный номер, который зависит от   подключенной услуги. Этот текст и   номер может меняться от   оператора к   оператору. Для удобства прикрепляем ссылки на   страницы с   описанием распространенных интернет-подписок с   способами их   отключения через «SMS-ки» на   сайтах А1, МТС и life:).
  • При обращении в   контакт-центры А1, МТС и   life:) по   телефону
  • В   салонах связи А1, МТС и   life:)
  • Через обращение к   провайдеру в   мессенджерах или социальных сетях

На   официальных сайтах А1 и   МТС уточняется: в   случае успешного отключения подписки абоненту придет SMS-подтверждение.

 

Теги: знакомства