Кoмпaния Basis Science, принaдлeжaщaя американскому чипмейкеру Intel, отзывает каждую проданную модель "умных" часов Peak по причине угрозы здоровью. Надеваемый гаджет, предупредили разработчики, представляет опасность из-за перегрева и может вызывать ожоги запястья при контакте с кожей.
Всем владельцам устройства Intel обещает вернуть деньги. "Облачные" сервисы для синхронизации данных, накопленных смарт-часами, будут закрыты к 31 декабря 2016 года. До наступления этой даты пользователи могут экспортировать всю собранную Peak фитнес-статистику в виде CSV-файла.
Basis признала наличие дефекта еще в середине июня после жалоб покупателей на то, что Peak вызывают "дискомфорт, волдыри и ожоги", и порекомендовала временно не пользоваться часами. В течение нескольких последних месяцев компания работала над новой прошивкой, которая должна была устранить недостаток, но безуспешно. "К сожалению, несмотря на все наши усилия, мы не можем создать такое решение, которое не повлияло бы на пользовательский опыт", — сказали в Basis.
Basis Science была куплена Intel весной 2014 года. Сумма сделки, по некоторым оценкам, составила $100 миллионов. Компания не раскрывает, как много гаджетов было продано, однако случаи ожогов или других связанных с ними инцидентов возникают "примерно у 0,2% проданных часов".
В США покупатели Basis Titanium получат $344. В сумму компенсации входят сами часы, налоги и доставка. Обладателям Basis Peak выплатят $234 — на $100 больше, чем стоит эта модель. Кроме того, владельцам любых официальных аксессуаров — от ремешков до зарядных станций — вернут их полную стоимость в течение десяти дней.
Источник: Slash Gear